姓名:张科
职称职务:讲师
学历:硕士
Email:467729389@qq.com
讲授课程:旅游学概论,公共关系学,民航服务心理学,旅游法律法规,服务营销等
研究方向:服务营销;企业公共关系
个人成果:发表《人际自我作用的研究综述》、《色彩在商标形象设计中的功能》、《试论旅行社的经营战略》、《网络婚姻与现实婚姻的比较分析》、《导游提高游客满意度的策略》、《消费者网络购物心理分析》、《浅析孤儿保险单的开发策略》等论文。参编专著《饭店优秀公关案例解析》、《旅游法规教程》、《旅行社经营管理》等。
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