姓名：张科

职称职务：讲师

学历：硕士

Email：467729389@qq.com

讲授课程：旅游学概论，公共关系学，民航服务心理学，旅游法律法规，服务营销等

研究方向：服务营销；企业公共关系

个人成果：发表《人际自我作用的研究综述》、《色彩在商标形象设计中的功能》、《试论旅行社的经营战略》、《网络婚姻与现实婚姻的比较分析》、《导游提高游客满意度的策略》、《消费者网络购物心理分析》、《浅析孤儿保险单的开发策略》等论文。参编专著《饭店优秀公关案例解析》、《旅游法规教程》、《旅行社经营管理》等。